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在日のお客さん 3
お守り珍獣Es ◆bCA6EANVkE 氏 1 2 3 4 5 6 7 8




25 名前:お守り珍獣Es ◆bCA6EANVkE 投稿日:04/01/26 11:45 ID:UGCiE2K3

その3 

登場人物が前スレに落ちたので確認のために再提示 
Es…トラブルに巻き込まれることが多い私(爆) 
J …私と同期の営業担当者。何かとネタを提供してくれたりもする。 
T …お客さん(監督) 
H …お客さん(Tの直属の部下)←在日 


(前振り) 
水曜日朝9時… 

出社して朝一番の仕事を終わらせた私は営業担当者Jを呼び出します。 
そして、昨晩(前スレ880前後)の件を話すと 

J「彼はクレーマーだからなぁ…」 
の一言で片付けられました 


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26 名前:お守り珍獣Es ◆bCA6EANVkE 投稿日:04/01/26 11:47 ID:UGCiE2K3

水曜日夕方5時前 
プログラムの修正で頭がテンパっていた私…なかなか思うように進まない仕事 
にいらだっているときに限って嫌な電話は掛かってくるものです… 

T 「○○(会社名)のTと申しますけど、Esさんは居られますか?」 
Es「あ、私ですけど。」 
T 「ああ、先日はお世話になりました。」 
Es「いえいえ、それでどうかなさいましたか?」 

話を要約すると 
 メールの送信は出来るが受信しようとすると変なメッセージが出て来て出来ない 
 Hに設定を確認させたところおかしくはないというが、どうも信用できない(これには笑った) 


というわけで明日朝からのお客さんとこに行くことが決定してしまいました。
(Jを通じて話をされたので…勿論Jは断る分けないです) 


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27 名前:お守り珍獣Es ◆bCA6EANVkE 投稿日:04/01/26 11:48 ID:UGCiE2K3

というわけで…本編 

木曜日朝9時 

出社後スグお客さんの所に行って対応開始… 
挨拶を交してスグ調査開始… 

| ̄|○ _| 
| ̄ ̄ ̄ ̄ 

(AAじゃ解りにくいかも知れませんが、机に置いてあるPCを見て立ちへこみをするEsの図) 
何でSMTPとPOP3のサーバー名が違うんでしょう… 
おまけに何でサーバーのタイムアウトが"30秒"に設定されてるんですか? 

Hは本当にPC触ったこと有るのかと小一時間問い詰めたくなりました。 

とりあえず、原因がわかったので説明をすることに…

Es「(変更し終わって)一応受信できてるみたいですね」 
T 「おお、それで何が原因だったんですか?」 


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28 名前:お守り珍獣Es ◆bCA6EANVkE 投稿日:04/01/26 11:48 ID:UGCiE2K3

Es「設定ミスですね。受信と送信のサーバ―のアドレスが違うように設定されてたんですよ」 
H 「そんなことはないでしょ? ちゃんと設定したんですから」 
Es「いや…実際ココとココ(SMTPとPOP3の欄を指差して)が違ったんですよ。」 
H 「俺はちゃんとしましたよ?」 
Es「でも、実際違ったんですよ。後タイムアウト設定も短くしてあったし」 
H 「俺はちゃんとしたって言ってるでしょ? どうしておかしくなったんだ?」 
T 「おい、H落ち着け」 
H 「監督(Tさんのこと)、これは大事なことですよ。向こう(多分私のことをさしてる
   のだと…)が何かしておかしくなった可能性だってあるわけですから、キチンと責任の
   所在を確認しないと」 
Es「そんなこと言われても」 
H 「第一、おかしくなって電源切って下さいとしか言わないんだから、この人」 
T 「ん? 何の話だ? それ」 
H 「あ、この間ですね動きがおかしくなったから電話したら電源切ってくださいとしか言わないんですよ。」 
T 「どういうことですか? Esさん」 
Es「あ、この間のはブラクラ踏んでたからどうしようもないって説明したと思うんですが…」 


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29 名前:お守り珍獣Es ◆bCA6EANVkE 投稿日:04/01/26 11:49 ID:UGCiE2K3

T 「ブラクラ?」 
Es「ええ」 
……(ブラクラの説明中)…・ 

Es「というわけで、大抵どこかの"掲示板"とかにいたずらで張ってあるリンクを押すと
   おかしくなるんですよ」 
T 「掲示板…ねぇ…」 
H 「えっと…」 
掲示板と聞いてTさんはHを不信そうな目で見てます。
Hも気付いているのでしょう…どうも落ち着かないようです。 

T 「まあ、それはしょうがないでしょうね。あと、今回のことにしても、Esさんに設定して
   もらった場所じゃないんだから責任云々の話しは違うだろ、H」 
H 「でも、監督…」 
T 「おかしくなっていたのも事実だけど、直ったんだから気にするな」 
H 「は、はい」 

という感じでこの話は収まりました。 


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30 名前:お守り珍獣Es ◆bCA6EANVkE 投稿日:04/01/26 11:50 ID:UGCiE2K3

それからはHを追い出して(現場に行かせて)のPC基礎講座が始まりました。 
Tさんはそれこそメールで来た文章に返事を書くぐらいのことしかした事ないって
人でしたので、1から教える羽目になりました。 
でもなぜHに聞かないのか? と聞いてみたところ… 

T 「あいつは昨日聞いたことと今日聞いたことがまったく違うからどっちで覚えていいかわからん」 

だそうです。 

結局昼になるまでずっとつきっきりで教える羽目になった私… 
最後に一通り設定を確認してくれと言われたので色々調べてみたんですが… 

気になるのが3つほど… 

 お気に入りにNavarが入ってるのはなぜ? 
 おまけにわざわざフォルダ作って見るからにエロっぽいのを集めてあるんですが… 
  
 そして極めつけ… 
  
 メールの設定すらまともに出来ないのに 
 き っ ち り 串 通 し て る の は な ぜ ? 


とりあえず完結