808 名前：安崎神宮寺艦長 ◆bj5w.TqgpI 投稿日：2005/06/12(日) 17:15:29 ID:3bd18jXq

んじゃ、小ネタをひとつ。 
以前、FDD動作不良で修理に行ったときの話。 
食事をしていると、会社より連絡があり緊急修理要請が入ったので 
午後のスケジュールは、すべてキャンセル、至急現状にむかえとのこと。 

神「了解、喫食終了後直ちに移動する。到着予定は１時間後。」 
会「すまん、30分以内で頼む。」 
神「不可能だよ。ここから電車で40分以上かかるよ。まだ飯食っている最中だし。」 
会「飯はすぐに切り上げろ。距離的にはそんなに遠くないから。」 
神「乗換えがあるから、時間がかかる。」 
会「タクシー使え。料金は会社が持つ。」 
神「なんか、凄い内容か？。」 
会「詳細はすぐにメールを送るから。頼むちょっとヤヤコイ客やねん。」 
神「あいよ。わかったわ。」 

そういって、半分食いかけの酢豚定食に未練を残しつつ、店を出てタクシーを捕まえる漏れ。 
車内でザウルスでメールを受信する。 

内容 
「FDDより異音、FD読み書き不可。パーツはバイク便にて緊急輸送中」 
「SCPLなので、対応よろしくお願いします。」 

追記 
「飯の途中ですまん。この埋め合わせは必ずする。」 

SCPLとは、特別うるさいクレーマーって意味である。 
語源は知らない。 


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809 名前：安崎神宮寺艦長 ◆bj5w.TqgpI 投稿日：2005/06/12(日) 17:15:57 ID:3bd18jXq

そんなこんなで、客先に約25分で到着。 
まぁ、なんとか30分以内で着いたと安堵して、客先に入ると 

「遅いぞ！。いつまで待たせる気じゃ。」 

と、いきなりの罵声である。 
一応いっておくが、ヤクザの事務所ではない。 
普通の小さな会社である。 
謝りつつも症状を聞くと 

「何にも聞いてきとらんのか！。ボケ！。」 

とやたらハイテンションである。 
まぁ、この手のユーザーには何を言っても無駄である。 
一切反論せずに、謝罪のみに徹して修理を開始する漏れ。 
その間も 

「買って２週間しかたたないのに壊れた（嘘である。配送記録は半年以上前である。）」 

だの、嘘大げさ紛らわしい発言のオンパレードである。 
広告だったらJAROがすっ飛んでくるだろうなー、など思いつつFDDをチェックする漏れ。 
確かに、FDDにFDを入れると異音がする。 
カシャカシャとFDD内部から乾いた音がする。 
もしかして、この音の原因は・・・・。 


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813 名前：安崎神宮寺艦長 ◆bj5w.TqgpI 投稿日：2005/06/12(日) 17:20:23 ID:3bd18jXq

罵声を背中に受けつつも、FDDを分解する漏れ。 
出てきましたよ、FDDの中から「ポストイット」が。 
一気に脱力する漏れ。 

「えー、内部にポストイットが入りこんでいましたね。動作不良の原因はこれですね。」 

と、可能なかぎり冷静に言う。 
ちょっとひるむユーザー。 
しかし、さすがはスーパークレーマーこれくらいでは怯まない。 

「わしは、覚えないぞ。お前が入れたフロッピーに付いてたんとちゃうんか！。」 
「いえ、違います。私のではありません。」 
「証拠があるんか！。」 
「はい、私はハングルはわかりませんから。」 

そういって、ポストイットの皺を伸ばして、ユーザーに見せる。 
これにはさすがに黙り込むユーザー。 

「では、この紙片が機械にどんな影響を及ぼしたか不明ですので、部品到着しだい
　部品交換ということでよろしいでしょうか？。」 
「ああ、良えようにしといてくれ。」
 
そう言って、どっかに引っ込むユーザー。 
なんつーか、とにかく疲れるユーザーではあった。 

　　　　　　　　ーーー終ーーー 


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814>で、「謝罪と賠償を…」はなかったんですか？ >>艦長 
817>ヘッドが歪んでたりしてたら、マズー。
820>まあこれはユーザーの落ち度だろう。

821 名前：安崎神宮寺艦長 ◆bj5w.TqgpI 投稿日：2005/06/12(日) 17:40:33 ID:3bd18jXq

>>814 
それはさすがに無かった。 
ただ、あんまりゴネルとややこしいことになるよって雰囲気は出した。 
>>817 
その通りです。 
>>820 
たぶんそうだと思います。 


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822>内部でポストイットが剥がれても故障しないようにするのがメーカーの責任である。と主張するのに１００カノッサ

828 名前：安崎神宮寺艦長 ◆bj5w.TqgpI 投稿日：2005/06/12(日) 17:56:16 ID:3bd18jXq

>>822 
落としても液晶が割れないノートを作るべきだ。ってごねた香具師ならいる。 
もっとも 
「ありますよ。防塵防爆型がそうですよ。ただし１００万円超えますけど。」 
って言ったら、大人しくなったが。 


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826>艦長、若しかして、見る前に触っただけでハングルだって分かってらした？

829 名前：安崎神宮寺艦長 ◆bj5w.TqgpI 投稿日：2005/06/12(日) 17:57:41 ID:3bd18jXq

>>826 
ちらっと、四角や棒の文字が見えてたんですよ。 
見やすいように、皺をのばしただけです。