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太平洋のリゾート島にて

724 名前:五十鈴 ◆O.j2b4Ls5. 投稿日:03/09/07 15:37 ID:uHunSSAJ


 >>688 
 それ、ものすごくわかる! 

 今から15年程前、やっぱり旅行関係の仕事で太平洋の真中のリゾートの島々に
 赴任していたときのことです。 
 大阪の「遊戯組合」の団体さん(ものすごい金持ち集団だった)がお見えになりました。 
 お泊りはこの島々では5星の有名ホテル。はじめの4日間はちょっと離れた島、 
 東関親方の出身地の北部にある、超有名リゾートにお泊りになっていたのです。 

 とある夕刻、本島の事務所で他愛もない馬鹿話をしていたとき、その電話は鳴りました。 
 スタッフが出たのですが、
 
 「XXさん(私)、マ○イのカ○ル○の総支配人からです!」 

 と言うのです。何かと思って出てみると、先方はもう「大激怒!」。 
 「今すぐ責任の取れるものをこちらによこせ!」と言うのです。
 どういう事情かと思い、どのお客さんが、何をしたのかと問いただすと、件のお客様方が、
 そのホテルのメインダイニング(フランス料理)での夕食の際、そうです、あれを
 あけちゃったんです。太平洋に沈む夕日の名残を楽しみながら、おいしいワインを
 皆様が召し上がっているときに
 
 「あれ」をあけちゃったのです。 

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735 名前:五十鈴 ◆O.j2b4Ls5. 投稿日:03/09/07 15:54 ID:uHunSSAJ


 大慌てで支店長を呼び出し、2人でそのホテルに向かい、めちゃくちゃ怒られ、
 賠償金まで取られる羽目になりました。その場に居合わせたほかのお客様の飲食代、
 約9000ドル。 

 勿論、お客様は
 
 「われわれが何をしたというのか!!」
 
 とお怒りでしたが、ホテルの総支配人は
 
 「本来であれば訴訟するところです、そのほうがよろしいでしょうか?」とさらり。 

 ホテルの約款には、このようなお客は「放り出してもいい!」となっているのだとか。 
 まさか、自分が体験するとは!とへんに納得した当時の自分でした。 
 日本に戻ってから、一悶着あるかな?と思っていましたが、事前に詳細なレポートを 
 日本の送客元に送っていたので、何事もなかったようです。まあ、翌年からはその島には 
 こなくなりましたが。   

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751 名前:五十鈴 ◆O.j2b4Ls5. 投稿日:03/09/07 16:07 ID:uHunSSAJ


 後日談です。 

 メインダイニングは翌日は営業を停止しました(消臭のため)。 
 私も立会いと確認を求められました、費用は3800ドル。 

 その後、件のホテルとは和解しましたが、その方面の(国籍が)お客様は 
 お断りしますと言う趣旨の書面をいただきました。まあ、当時は白人しか入れない 
 ゴルフ場が、まだあった時代なので「人種差別だ!」と騒いでもだめでしたから。 
 世界中で似たような経験の業界人は多くいるそうですけど。 

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755 名前:五十鈴 ◆O.j2b4Ls5. 投稿日:03/09/07 16:11 ID:uHunSSAJ


 総支配人が当方への請求はしない、とおっしゃってくれましたので。 
 多分、2万ドルくらいですか?どうなったんでしょうね。 
 ちなみに、すばらしい景色のいいレストランです。ゴルフ場もいいですし。 

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845 名前:五十鈴 ◆O.j2b4Ls5. 投稿日:03/09/07 21:13 ID:/3ChqQrZ


 >>835 
 流石に「関西の財界」の方々ですから、それはなかったようです。 
 >>830 
 当時、消臭作業のためにきた「ペストコントロール」の会社の兄ちゃんが 
 「何の臭いだ、初めてだ」と言って薬剤(消臭剤)調合していました。