システム研修に来た方々
568 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 22:52 ID:yE2hTyWs
一昨年、うちの会社(中堅電子部品メーカー)に韓国人が研修にやってきました。
うちの会社はメーカーで、ある部品の製造をその韓国の某中堅メーカー(仮称:J社)に
発注することになり、生産報告や入出荷の手続きをうちの会社のWebシステムに入力
してもらう必要があるので、そのシステムの研修に来たわけです。
メンバーは20代〜30代までの男性5人。
(初日だけJ社の社長と部長が挨拶のため同行した)
研修は2週間の予定。
私は彼らにWebシステムの操作方法を教える担当でした。
講師役は私を含めて3人。新卒入社4年目の私が一番下っ端。
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569 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 22:53 ID:yE2hTyWs
問題は初日から発生しました。
こちらの条件として、研修メンバーは最低ビジネスに必要な英語が使えて、日本語が
できる人間(通訳)が1名は同行することになっており、J社からの事前通知でも、
英語は全員堪能で、日本語ができる人間も2人いるはずでした。
ところが、日本語ができるという触れ込みの1人は、単語がポツポツ話せる程度。
3歳児程度の日本語能力といったところ。
英語はTOEICで500点は難しいかも?といった程度。(仮名:カン)
もう一人は問題ないレベルの日本語が話せ、英語もそれ以上に上手に話せた。
(彼はメンバー最年少で27歳)(仮名:パク)
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570 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 22:54 ID:yE2hTyWs
困ったのはそれ以外の3人。英語は "Where are you going to?"
といった中学校程度の文章でも理解できない。俺の発音が韓国人向きじゃないのかもと
思って、ホワイトボードに書いてみたが、発音はできるものの意味はわからない様子。
そもそもこの質問をしたのは、初日の講義が始まって早々、1人が何の断りもなく席を
外して研修室の外に出ようとしたので、
"Where are you going to?"と聞いたんだけど、???な感じ。
一番英語ができるパク君が、ハングルで通訳してくれて初めてわかった様子で、
コーヒーを買いにいくとのこと。ここで初めて今まで30分近く英語で説明してきた
内容を少なくとも3人はまったく理解できていないことに気づいた。(気付くのも遅いが....)
テキストも英語だし講義も英語。理解できているわけがない。
焦って、各人の英語力を試してみたところ上記の状態であることが判明。
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571 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 22:56 ID:yE2hTyWs
これまでにも台湾の部品メーカーからの研修者は何組か受け付けていたが、
英語力などは問題ないレベルばかりだったのでタカをくくっていた。
英語力に問題のある台湾人もいたが、その場合は先方の会社から
「英語力は問題あるが、社内の生産の現場の事情を一番知っている人物なので、
他のメンバーの相談役として参加させて欲しい」
と事前に説明があった。
でも、今回は違う。つい昨日挨拶をして帰った部長さんも
「彼らは英語がうまいから問題ない」と太鼓判を押していったのに.....
とりあえず、その日はパク君に同時通訳もどきをしてもらって何とか予定カリキュラムの
1/4くらいを消化したところで、1時間ほど早めに切り上げることにした。
明日からの対策を話し合わないといけない。
でも、その日はその5人組と親睦を兼ねて飲みに行くことにしていた。
しかし、このままではカリキュラムが1ヶ月ではこなせないことが確実なので、その
対策を今夜打ち合わせたいので飲み会は明日に延期して欲しいとパクに申し入れた。
パクが飲み会延期のことをハングルで他のメンバーに伝える。
その後俺は生まれて始めてファビョ〜んに遭遇することになった。
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572 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 22:56 ID:yE2hTyWs
メンバーの1人(英語がまったくできない3人の中の1人)(仮名イ)が、急にハングルで
俺たちに抗議しはじめた。なにを言ってるのか全然解らないので、パクに目を向けると、
約束どおりの日程でやれ!と言っているらしい。まー、彼らもアフター5や他の日には
もう予定が入っているのかもしれないと思ってやむなくその日に飲み会に行くことにした。
仕方ないので、カリキュラム建て直しの打ち合わせは翌日午前中に行うことにし、彼らの
午前中の講義はなし、午後から会社に出てきて欲しいと相談すると、それにはあっさり
OKしてくれた。
面倒なことになったと思いつつ、その日は西新宿高層ビルの上階のちょっと高級な
居酒屋で飲み会に行った。そこでパク君を通訳にいろいろメンバーのことを聞き出した。
飲み会延期に強硬に抗議したイは、なんと挨拶に来た社長の甥で、英語のできない他の
2人は専務さんの息子と娘婿だとのこと。
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574 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 22:58 ID:yE2hTyWs
彼らは自分たちがいかに金持ちのボンボンなのかをハングルで実に詳しく話してくれ、
パク君はそれを実に短く要約して通訳してくれた。
(おいおい、取締役のボンボンの観光旅行かよ......)
ちなみに、パク君だけが平社員で会社のエライさんとは血縁なし、
英語カタコトのカンはイと仲のいい友達らしい。
要は、ボンボン3人とその友達1人が、通訳がを連れて2週間の観光旅行に来たのだ。
その上その酒の席でイはこともあろうに、来週から1週間、5人で京都に旅行するため
休むつもりなので、後半のカリキュラムは1週間ずらして、その上できたら俺たち
講師陣も同行して観光案内を欲しいと、仰天発言が飛び出した。
その酒席に同席していたうちの部長も
「ただごとではない」と察したらしく。
トイレで「ただごとじゃないな!」と立腹の様子。
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575 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 22:59 ID:yE2hTyWs
その後の飲み会は、シラーッとした雰囲気で推移。
2次会など行く気にもならず、早々に帰ろうとそわそわし始めた頃、
イが銀座に連れてって欲しいと言い出した。
「明日もあるので」と丁重にお断りしたのだが、なかなか引き下がらない。
パク君も通訳に困ってる様子。(このパク君は最後までいい人だった)
「遠路から来た人はもてなすのが礼儀ニダ」だとか
「社長の息子の機嫌を損ねるのは良くないニダ」
いろいろ言ってた全部は覚えていない。
うちの社員は全員、腹が立つやら、呆れかえるやらで部長が
「明日からのカリキュラムは山積みなので今日は帰しましょう!」
強引に打ち切り。グチグチいう5人組(除パク君)を無理やりタクシーに押し込み、
運転手にタクシーチケットを渡し、寄り道せず大久保のホテルに行くように指示して
別れた。
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576 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 23:00 ID:yE2hTyWs
次の日の朝うちの部長はあっさりと、カリキュラム打ち切りと研修メンバーの
交替をJ社に連絡することを決定。研修メンバーが前提条件違反であることを
J社との窓口である調達部に伝え、交渉を依頼した。
とはいっても、即座に話が進むわけではなし、その日の午後からのカリキュラムは
事態がハッキリするまで、続けることにした。
昼食を早く済ませ、カリキュラムの準備のために研修室に入ると、そこには既に
5人組がいた。パク君だけがコンニチワを挨拶してくれた。他の4人は俺を一瞥した
だけ。研修用PCを勝手に立ち上げてソリティアとかをやっている。
5人は研修室の後ろの方い席に固まっている。
昨日は最前列に座ってもらったのだが、後ろにいると講義が面倒なので前に来る
ように伝えると「その席にはPCがないニダ」とのこと。
あれ? 昨日彼らのいた席のノートPCが5台ともない。
事務所に電話して他の講師に聞いてみたけど、そんなはずはないという。
パク君に聞いてみると「PCはホテルの部屋にある」という。
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578 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 23:01 ID:yE2hTyWs
なんと、研修用のノートPCを全員無断で持って帰っちゃったのだ。
「それは困る」というと
「PCの台数はたくさんあるので問題ないニダ」とか
「この部屋で研修する予定が自分たち以外にないのなら問題ないニダ」とか
「あのPCは研修終了まで自分たちに使う権利があるニダ」とか
「んじゃー、俺たちはどうやってインターネットをすればいいんニダ!」とか
「メールも見れないなんておかしいニダ」とか
「PCもなしに暮らせなんて、日本はITが遅れてるニダ」とか
「もう腹が立ったから明日から休みたいニダ!」とかファビョ〜ん状態に突入。
パク君も説得してくれたのだが、聞く耳も持たない。
結局事態収拾のため、まだ調達部はJ社と交渉中だったのだが、部長が独断で研修を
打ち切ることを宣言し、引き取ってもらうことにした。
俺と先輩はホテルまでついていって、5台のPCを引き取ってタクシーで帰ってきた。
ホテルを出るとき、パク君に呼び止められた。
パク君は「大変申し訳ないことになった」「ごめんなさい」
「私が止めるべきだった」などと謝罪した。まー、通訳で小間使いの彼には何の責任も
ないので、励まして帰った。同時に明日からは会社に来ないでホテルに待機しておく
ように伝えた。
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579 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 23:02 ID:yE2hTyWs
次の日の朝、会社に来るとエントランスで受付嬢と5人組がもめている。
パク君に事情を聞くと昨晩J社からホテルに韓国に帰国するように電話があったらしく、
その理由である語学力の条件未達に納得できないらしい。
エントランスでもめるのはなんなので、会議室に通して状況を説明した。
「現実に私たちがこうして英語で話してもあなた方4人は理解できないじゃないか?」
「これではとてもカリキュラムはこなせない」と話したのだが
「日本人の英語は発音がなってないニダ」
「アメリカ人の英語ならわかるニダ」なんて言い訳をする。
「我々の発音に問題があるとしてもせめて読むことはできるはず」と反撃したが、
「通訳がいるんだから問題ないニダ」
「そっちが韓国語のできる講師を連れてくるニダ」
とか話にならない。
仕方ないので、調達部に連絡してJ社から電話してもらって直接説得してもらう事にした。
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581 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 23:02 ID:yE2hTyWs
向こうの電話の相手は誰だったのかは知らないが、電話の様子ではパクの方が
立場は上っぽかった。まー、しかし、なんとか説得されたらしく、電話を終わったの
だが、今度は
「そっちの都合で一方的に打ち切るんだから2週間分の滞在費を払うニダ」と言ってきた。
「この要求は、韓国のJ社も了解しているニダ」とも。
仕方ないのでもう一度調達部にJ社に確認を取ってもらおうとしたところ、
「日本人は失礼だから帰るもうニダ」とか言ってそそくさと帰っていった。
帰り際にもパク君は何度も何度も「コメンナサイ」と頭を下げた。
それ以後、彼らとはまったく会っていない。
結局その事件の後、代替メンバーの選出/派遣がズルズル1ヶ月以上も遅れて、
流石にうちの会社もしびれを切らして、部品の調達先からJ社は外れることになった。
うちの会社としても「韓国は要注意」ということになった。
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591 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 23:10 ID:yE2hTyWs
>>573
見積価格が低かったらしい。
調達先に決定したのは調達部だが、
後日、エレベータで調達部長と2人で乗り合わせたときに
『すまんやったなー。苦労をかけたわ』といわれました。
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595 名前:エルサレム ◆OPb3r6Vs1g 投稿日:03/09/05 23:15 ID:yE2hTyWs
>>590
パク君はホントに好青年でした。
俺と同年代なんで親近感はありました。
ボンボンどもにパシリに使われてて
かなりかわいそうでした。
松岡修三風のイケメンで結構女子社員にも人気だったのに。
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>>599
調達部長も飲み会に来てて、イとその取り巻きのあまりのチョンっぷりに呆れかえって
たんだよ。パク君や調達部が相手にしていたJ社の担当者は極めてまともな頭の持ち主な
らしいんだけど、経営者の身内だというだけでああいう人間を大切な研修に送り込んで
くる会社の体質は信用できないという結論に達したんだよ。
その結論が出たとき俺が 『会社の体質というか、お国柄というか』と言ってしまったん
だけど、2秒ほどの沈黙の後にさらっとスルーされました。